洞察用户生命力的意义

洞察用户生命力的意义

voodoo是一家法国手游发行公司，自2017年开始，截止到目前为止，voodoo和腾讯游戏长期占据App Annie每月全球游戏发行商排行前两位，2018年获得了高盛旗下基金约2亿美元的投资。

仅在2017年整体下载量超过了3亿，全年发布了9款小游戏产品，其中有8款曾达到美国IOS免费榜冠军，在11月的iOS美国区TOP10，有4款游戏均是由voodoo发行。（代表作包括黑洞大作战，拥挤城市等。）

业内人士将其称之为“小游戏之王”，“休闲之神”，超高的爆款率，旗下几乎每一款小游戏都有不俗的数据表现，这离不开买量策略，但作为产品经理而言，还有另一个细节值得我们关注。

在一次媒体采访里，voodoo的创始人公开了自己选择游戏的核心方法，观察游戏的留存率以及使用次数。

留存率不高，使用次数低的游戏，会在一开始的筛选上就被淘汰，大概每20个游戏里，仅有1款游戏能通过第一次筛选。

而在游戏的优化迭代过程中，仍然是对样本数据进行观察，迭代是否有效提升了使用次数，是增加了留存，还是减少了留存，如果是负增长，则会毫不犹豫的将版本打回，要求开发商进行优化修改。

我们尝试去理解为什么voodoo拥有这么高的爆款率，几乎每一款由voodoo发行的产品均能有很好的数据表现，其根本原因或许就在留存率和用户使用次数。

两者均是用户生命力的部分子集，留存率越高，用户使用次数越多，表示用户的生命力越旺盛，而用户流失，则等同于用户生命力为0，或者用户死亡。

正如我们在前几节得出的结论，生命力越强的产品，产品价值越高，反之，价值越低。

面对生命力强的产品，即使总用户较少，通过买量的形式进行补充就能得到极大的商业价值。

而面对生命力弱的产品，即使通过买量，也难以实现正向发展，根本的因素在于用户产生价值前就已经死亡了，这并不是我们明智的选择。

因此，产品是好或者是坏，并不需要拥有太大的数据支撑，仅仅是少部分数据，已经能够得到比较准确的结果。

这一点，在voodoo的故事里表现的很明显。

过去，我们常常会提到需求制胜的概念，大意是指我们锁定的需求决定了产品的成和败，一旦需求本身出现错误，无论你投入多少资源，都是徒劳的。

现在，需求的正确性依然举足轻重，但却不再是决定成败的最大因素。

时代在发生变化，成熟的互联网，与开荒阶段的互联网是截然不同的两种市场，伴随着互联网的演变，为我们带来的便利，人们越来越期望他有更好的表现，更加的拥抱，接受互联网，这是与后者完全颠倒的现象。

在现在，大部分的需求都是被期许的，都是成立的，宁愿扔掉也懒得去跳蚤市场交易的二手商品，成就了咸鱼，那些放在角落里最终被扔掉的书籍，成就了多抓鱼。

当互联网不再是稀缺品，而成了稀疏平常的概念时，需求，便不是完全决定成败的核心因素，困扰我们的并不只是如何挖掘更深度更高质量的需求，而是如何提升产品的各项数据。

需求对产品数据增长起到的作用面临较低的天花板，单纯从需求出发，我们很难给出让人满意的数据，打破这层天花板的是产品经理手中掌握的方法。

不少互联网公司已经在践行结果导向，数据导向，不再仅仅辩论需求的正确性又或者是需求的价值空间。

产品经理对数据的控制能力正在成为新的市场衡量指标。

实际上，我认为掌握数据增长的方法，对于产品经理的职场生涯，乃至整个人生都会起到转折作用。

也许我们将会因为数据增长，提前实现财务自由，成就公司，成就产品的同时，最终也成就了自己。

现在的资本市场，更多的认可数据，而不是认可需求。

而数据背后的秘密，便在于洞察用户的生命力。

如果我们知晓用户愉悦的特征，在用户愉悦的时候，引导用户分享，你便能实现新增用户的增长。

如果我们知晓用户流失的特征，在用户尚未流失之前，给到用户新的事物，新的玩法，你便能有效增加日活数据。

如果我们知晓用户留存率隐藏的秘密，便能尽快调整策略，减少成本支出，也就能减少要承担的风险。

这就是洞察用户生命力的魅力，产品内部发生的细微变化都会通过生命力特征反馈出来，而任何一些微小的可能性，也会透过生命力特征明朗的显示出来。

它将成为你实施数据增长的利器，能让我们更容易抓住数据增长的契机，也能更好的规避用户大规模流失。

作者介绍

枯叶，9年经验产品人，

公众号：枯叶咖啡馆

写写自己的心得，经验和方法，组建了产品经理交流群，与大家一起探讨，一起学习，一起成长。