4年多前，小米从巅峰滑落谷底，创始人雷军紧急空降一线，一顿猛操作，仅用一年，即将小米从谷底拉到山顶。

4年多后，雷军再次一顿猛操作，对小米组织结构和人事进行刀砍斧削般重组。11月29日，小米集团组织部下发内部信，宣布联合创始人黎万强离职，改任高级顾问，王翔接替林斌出任集团总裁，林斌则担任公司幅董事长。黎万强和林斌两位创业元老退居幕后的同时，来自金立的卢伟冰等后辈则得到重用。

这不是小米今年第一次人事/组织架构调整，实际上这种调整至少有13次，每次刀锋几乎都指向手机业务。说白了，小米手机业务现在遇到了麻烦，而且难度系数高于2015年的“跌落谷底”。

国际市场的最大隐忧

小米手机业务目前的麻烦是国内市场份额连续下滑。统计表明，小米手机在国内的出货量连续3个季度下滑，第二、三季度不仅环比下滑，同比也在下滑，结果就是，到2019年第三季度，其市场份额跌至10%以下。

如果小米手机再不努力，很可能在国内市场跌至other行列。

让雷军欣慰的是，小米手机虽然在国内市场受阻，但在国外的印度市场和欧洲市场却是“真香”。

调研机构canalys在11月23日发布的2019年第3季度欧洲市场智能机出货量数据显示，小米手机的出货量达到550万部，同比增长73%。在印度市场，小米连续9个季度保持出货量第一。

换句话说，目前在小米手机的版图上，印度市场成为最大的压舱石，欧洲市场是一颗冉冉升起的新星，看起来可以抵消国内市场的颓势。

其实不然。

小米横扫印度、欧洲市场的主力，依然是红米这类低端机，在中高端市场，小米表现并不出色。印度和欧洲的中高端市场，依然是三星苹果的天下。华为是在欧洲中高端市场建树最多的国产品牌，mate系列和P系列突破1000欧元门槛，nova系列则承担中端跑量任务。今年国际贸易环境对华为不利，华为手机第二季度在欧洲市场下跌，第三季度0增长，空出的这块肥肉，按理说应该落进新锐小米口中。

然而正好相反，小米并没有吃到这块肉，反而是三星捡了便宜。三星第三季度出货量达到1870万部，增速26%，坐稳全球第一的位置。这对小米来说相当尴尬，品牌档次上不去，天上掉馅饼也抓不住。

可以说，中高端市场存在感虚弱，是小米手机在国际市场的最大隐忧。

品牌升级困局

雷军也不想一直卖便宜货。

2019年初，雷军让红米和小米品牌分家，打算让小米借机撕掉身上的廉价标签，在中高端市场有所作为。但是，半年多过去，收效甚微。

曾有人详细统计了2019年8月，国内市场各智能手机品牌的市占率情况（数据详见下图）。从数据看，8000元+是国产手机难以企及的价位，仅华为有1.24%的份额。国产一线品牌华为、OPPO、vivo、小米存在感最强的价位是5000以下价位。

数据/@安乎都护府长史

如果按中高端市场占有率从大到小排序，依次为华为、OPPO、vivo、荣耀、小米。也就是说，小米在中高端市场的竞争力，不仅是一线品牌中最低的，甚至低于华为主打线上的廉价品牌荣耀。

雷军将小米定位为中高端品牌，将红米定位为中低端品牌，但是实际市场表现却相当尴尬，在2000到3000价位，定位更低的红米品牌的市场份额居然和小米品牌差距不大，仅有2.14个百分点。这说明，即使在中端市场，小米品牌手机的竞争力也不如人意。

数据还反映出一个事实，3500元就是小米品牌的价位门槛，再往上，存在感马上消失。小米品牌的价位门槛比OPPO低1500元，比vivo低500元，比华为低4500元，品牌影响力仍有较大需要提升的空间。

大概知道小米品牌在中高端市场竞争力不强，年初雷军对小米9的定价可谓百般纠结，先放出涨价风声，声称会比小米8贵不少，实际发布后，起售价仅贵了300。

这种想涨价又怕市场接受不了、左右为难的心态，一直持续到2019年9月底，即小米9 Pro 5G版发布会上。会上，雷军一再表示，小米5G手机价格真的很厚道，加之公布价钱前，他在社交媒体上请求：“明天公布价钱后，大家千万别骂！”这被媒体形容为“雷军在线求饶。”

这一事件其实反应了小米手机目前比较难受的处境：靠性价比模式起家，最终又为性价比所束缚。

联发科式宿命

遥想当年，雷军挟性价比模式，把手机当电脑卖，一路横扫六合，4年时间从0做到一线阵营，成为一种现象级商业存在。小米手机在迅速成功的同时，却也掉进了“成功者陷阱”：过去的商业模式太成功，使得决策者不敢自我颠覆，于是过去的成功就成为未来的包袱。

和小米有类似遭遇的企业，至今仍有鲜活例子，那就是联发科。

靠光驱芯片起家的联发科，在2G时代，通过交钥匙方案（Turnkey Solution），将复杂的手机软硬件系统整合到一起，拉低了手机行业的进入门槛，赢得中小型手机厂商青睐，迅速占领市场。这些手机有个响亮的名号：山寨机。当时在深圳华强北，四五个人就可以生产手机，生产出的手机论堆卖。随着山寨机在中国市场迅速壮大，并销往中东、印度、印尼等新兴市场，联发科也跟着膨胀，而且独吞了山寨机每年3到5亿出货量的市场蛋糕。

但联发科成也山寨机，败也山寨机，被戴上“山寨机之王”的低端帽子后，联发科在往中高端市场转型时阻力重重，加之对手高通用骁龙6系进行降维打击，5年来，联发科一次次冲锋，每一次都是刚到山腰就被打下来。

低端向中高端转型之困即是“联发科式宿命”。

联发科董事长、创始人蔡明介

现在，小米也面临“联发科式宿命”。一方面，它难以割舍赖以起家的性价比模式，没有性价比就没了立足根基；另一方面，OPPO、vivo又对小米进行降维竞争，今年大打性价比牌，两家公司不仅分别成立性价比子品牌Realme和iQOO，还分别在主品牌同时推出性价比机型K系列和Z系列。

最擅长的性价比模式被对手缠着打，一时还难以解脱，最向往的中高端市场却可望不可及，这就是小米目前的发展困境。

这种情况下，雷军“专注、极致、口碑、快”的互联网模式七字诀，似乎难以推动小米手机转型。现在，小米手机最需要的，是在中高端市场出一个爆款。唯有中高端出现爆款，才能让小米摆脱“联发科式宿命”。

这是雷军在2020年需要重点作答的题目。