在现实生活中，随着互联网的发展，人们对生活品质的追求越来越高，同时，也大大增加了人们的“惰性”，比如：能在家里通过手机办到的事情绝不出门办，不想起床做饭的躺在床上点外卖等等。然而互联网给人们带来便利的同时，也导致了线下实体商家苦不堪言，都在说生意难做，竞争大。街面上大大小小的店铺不停的关门、开业，一个个老板成批次的亏损。据信贷圈的朋友讲，由于实体店生意难做，去贷款的多数都是做小生意的实体店铺。这一现象也直接带动了P2P小贷公司的发展。那么问题来了，是什么导致这一现象的发生呢？前面也说了，互联网的发展给人们的生活带来了翻天覆地的变化，同时也对实体店造成了不同程度的影响，以下是我个人对互联网给实体店带来的冲击和未来发展机遇的看法，如有不到之处还请批评指正。
一、线下零售面临的困境：
1.客户不进店。
记得小时候，去到街上给人的感受就是人挤人，热闹非凡，街上各家店铺里几乎是都在忙着招待客人，让人浮想着，己赚到钱了也开一家店，当老板赚钱就是快。然而现在我们长大了，走在街上，看到的是冷冷清清，街上零零散散的几个人从一家家店铺门口经过，时不时往店铺里看一眼，能进店的人少之又少；而各家店铺的老板们则是坐在店里玩玩手机或电脑，有的更是和邻家店铺的老板们架起了麻将桌。
2.同行竞争大。
随着人们的生活不断地改善，收入不断的提高，年轻人都有了自己的想法，不甘心给别人打工，所以，开店的越来越多，每次上街几乎都能看到有新的店铺在装修，一排排服装店、餐饮店、首饰店等让人看得眼花缭乱，去逛街的都不知道应该去哪家才好，或者说，这家店里有的，隔壁家或者隔壁街也有。
3.成本困境。
实体店面临的主要成本就是房租和员工成本，而房租的成本则占比最高。房租的主要成本是由地产行业决定的，随着房价的大幅度上涨，房租则是只涨不跌。员工成本上也和房租类似，工资水准一年比一年高，员工福利待遇越来越多，导致商家成本提高，利润点降低。
4.营销难题。
绝大不得分的店铺营销手段还是过于老套，导致客户不买账。文明城市的构建让我们再也看不到街上拿着一大摞宣传单发单页的人，墙面上的小广告也被商业广告位替代，找不到合适的营销手段就意味着没有客户，没客户则意味着亏损。
5.电商行业的崛起。
这点我相信不用多讲，网购几乎成为每个人的生活习惯，它给社会带来了进步，给人们带来了便利。但也给线下的实体商户带来了严重的冲击。
6.传统店铺思想跟不上社会发展的进步。
现实生活中，很多实体店老板不愿意接纳新生事物，也不愿意多做一些营销手段上的投资，总认为新生事物不靠谱，或者是说，等别人先做，我旁观一段时间再说。殊不知，新思路新方法只对眼光超前和先做的人带来好处，后知后觉则失去机会。
二、线下实体店的新机遇。
互联网是一个神奇的东西，它能让一个远在万里的东西来到你的面前，能让信息流入到世界的各个角落，生活在信息化社会中的我们，应该充分借助互联网给我们带来的有利条件来充实自己的大脑，把它融入到商业当中，对实体商家则是有利无害。近年来，纯线上购物面临的问题层出不穷，比如：假冒伪劣产品的存在、售后不及时、无法跟进客户、时效慢、看得到摸不着、商品照跟实物的差距过大等等问题。
相信这两年我们都听过一个词：新零售。
是的，实体店生意难做了，同样，纯线上生意也难做了。这应该就是验证了那句老话：没有什么是不会衰退的，一件事物到达了它的发展极限，面临的就会使衰退。在这个过程当中，同样又给我们带来了新机遇，那就是进入新零售模式。
什么是新零售呢？新零售，英文是New Retailing，即个人、企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。
线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。2016年10月的阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售，"未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。"
新零售的优势及好处：
1、数据精准。
信息技术（大数据、物联网、AI等）为驱动，以消费者体验（满足消费者各种各样需求的购物场景）为核心，将线上、线下的人、货、场三要素重构，形成“商品通、会员通、支付通”的全新商业形态。快速的打通线上线下，提高品牌曝光率；联合物联网解决物流仓储问题；一物一码，价格统一掌控，有效控制窜货与乱价。
2、打造属于自己的流量池。
通过自身平台得到的客户数据，进行客户分类，不定期给客户推送店铺信息、动态、店铺活动等，增加客户回头率。当然，这与以往的网络电商不同，新零售可自行掌握客户信息。
3、随时随地自由营销
有了自己的客户流量池，如何把这些客户带到店铺消费靠的就是店家本人的营销政策了，俗话说，师傅领进门，修行靠个人。比如，我们可以做做拼团、砍价拿折扣、集赞活动等等营销手段，同时该可以形成裂变式客带客。
综上所述，我们还需要做一个APP来搭载客户数据，当然，APP开发成本太高，对客户而言也不愿意下载。我们可以找到微信官方或第三方小程序开发公司做一个小程序来搭载客户数据，这样做即节省了成本也达到了目的，最后，无论新生事物对我们未来店铺生意带来多大的机遇，重要的仍然是懂得经营。