“ 110、119、120 ”是我们生活中最重要的急救电话。就拿“ 120 ”来说，这可是拯救生命的热线号码，也是我们每个人的生命通道。不过，就是这样一条通道，却有可能被破坏、遭到意外阻塞。
电话接通就唱歌，唱完歌就撂电话。最近哈尔滨市 120 急救中心频繁接到这名男子打来的骚扰电话。从内存数据显示，这名男子从今年年初，一共拨打了 1600 多条骚扰电话。
哈尔滨市急救中心的120 指挥调度班长李元宏说到：
长期这么频繁占线的话，可能真的有需要急救的患者拨打 120，就会出现占线状态。
同一号码多次拨打电话，男子每次都能准确清晰地报出患者的病情和地址，但急救人员每次都会扑个空，这是典型的报假警。
现场没有患者需要急救，他出于不知道是一种什么心态拨打 120，区域内的急救资源是有限的，再有急救的患者就会从别的区域往这儿调车，这样的话就会耽误急救时间。
哈尔滨市 120 急救中心每天 24 小时接线 1000 多个，而接到各类无声、骚扰、误拨等无效电话有上百个。从全国范围看，各地 120 急救热线都有接到各类骚扰电话的情况，而有一些录音内容让人哭笑不得：
录音内容
（喂，你好 120）美女你喜不喜欢我？我长得帅不帅？喂，怎么了，喂？我长得帅不帅啊！
（你好，这里是 120，你需要救护车吗？）我喜欢你。（要急救车吗？）要！（地址在哪啊？）忘了。（你不要乱打 120！）我爸爸电话打不通怎么办？你帮我打电话一下好吗？我找我爸有事！
我国《治安管理处罚法》第二十五条规定，散布谣言，谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。电波的传递，有时候很难判断对方的想法，而面对面的恶语中伤就让人更难理解。《新闻夜航》曾多次报道过有人无故恶意谩骂 120 急救人员的现象：
120 急救人员：把费用给我们结了吧。
醉酒男子：结啥呀？
120 急救人员：费用啊！
醉酒男子：啥费呀！
120 急救人员：120 的费用啊。
醉酒男子：没有，一分钱没有。
醉酒男子得到急救人员及时救治后，偏偏拒绝支付急救费用，并多次张口辱骂 120 急救人员，不文明的行为严重干扰 120 急救的正常工作秩序。每一次急救，都不只是急救人员的单兵作战，更是和患者、家属的一次深度合作。生命通道的畅通需要所有人的维护，需要更多人的理解和支持。
良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒，急救人员风风火火地赶到你的身边，为你救治病情，不说好言感谢，反而是恶语相向。
每一辆穿梭在城市大街小巷的急救车辆，就像是一个个移动的生命驿站。不爱也不要伤害，当急救车开过身边时，请不要阻挡了属于你和我的生命通道。