商家做活动，赠品领鸡蛋，这事不少老人都喜欢去领，可是郑州一位七十多岁的老人，因为二十多个鸡蛋，竟然气得脑出血。9月29日，张女士七十多岁的公公婆婆，到郑州大石桥附近的一家郑州银行办业务，现场存了三万块钱，第二天，两位老人又去银行咨询鸡蛋的问题。
银行表示说两位老人的钱是之前取出来的，现在又存进去的，不符合条件。一句话就把老头气到了，头一下就歪了。现场没有拨打120，错过了黄金救援时间，老人脑出血，留下了严重的后遗症。
老人的家人称给老人治病花了9万多，现在还是昏迷不醒，半身不遂。
为什么之前说送鸡蛋，后来又不送了呢，随后记者和张女士一起来到了事发的郑州银行。银行工作人员称，活动是新增存款送鸡蛋，老人之前的存款又取出来再存不算。
现场存三万，怎么就不符合条件呢，张女士一家到现在也没搞明白，更让他们无法接受的是银行对此事的态度。经过沟通，郑州银行的工作人员答应，再去给张女士的婆婆解释一下情况。
相关律师则认为：银行没有向顾客解释清楚，或者说明赠送鸡蛋的附加条件，属于诱导欺骗消费者，老人诱发疾病，双方都要承担各自的责任。
