戴尔的辉煌时期

2001年-2005年戴尔电脑是全球PC销售冠军，号称PC之王。2002年一度超过了1000亿美金，17年前啊，那时候过1000亿美金的公司可没几家。

不像今天破一万亿美金的公司都有三家了，微软，苹果，亚马逊。当时戴尔这个破千亿美金的市值的公司可以说是举世瞩目。

戴尔公司——一家奇葩的科技公司

戴尔是科技公司里面最没有科技的。它虽然一直顶着科技公司的名头，但是它最辉煌的时候，研发费用几乎可以忽略不计，实质上就是一种特殊的贸易公司，只是因为恰好贸易的商品有比较高的科技含量而已。

不过凭良心说，戴尔还是很厉害。为什么？一家公司没有依靠自己技术创新，全部使用其他厂商的技术就能成为PC之王。这就像一个班级里面，一个差生自己不会做题，纯靠抄袭其他人的答案的就能得全班第一，这真的有两把刷子。

当时有很多公司例如思科想要模仿戴尔的模式，都失败的很惨。孙子兵法有云：“凡战者，以正合，以奇胜”。对科技公司来说“正”是自己的技术壁垒，“奇”是其他的营销手段。而戴尔就是纯“以奇致胜”。

第一招——个性化定制

2000年左右大部分电脑公司，还没有个性化概念。基本上还是屁股决定脑袋，简单市场调查之后，就推出几款配置样式固定的电脑。

而戴尔可以自己定制，比如光驱不要了，或者CPU高级一点，硬盘容量大一点等个性化需求。这对当时的用户来说还是很有杀伤力的。戴尔用这招获取了大量用户。

第二招——直销

一说起直销，很多朋友可能立马就想到了安利，或者传销。但是这里说到的直销是正正经经的直销，也就是把所有的经销商环节砍掉。保证用户的需求直接发到工厂，然后工厂发单。

直销给戴尔公司带来了两个好处，第一个，自然是砍掉经销商环节后，市场费用大大减少。

第二个好处，仓储和财务成本大幅下降。这个需要结合当时的市场环境和研发曲线。不然不够形象。

当时其他电脑公司，例如惠普电脑，整个流程是从采购，仓储开始，然后组装，接下来发到经销商那边，最后到消费者手里。更重要的是2000前后的时候是电脑硬件飞速发展的时候，正适用于英特尔的摩尔定律——每过十八个月，电脑性能会翻倍。

这个时候的电脑硬件有点像市场中常见的什么？能想到吗？没错就是海鲜，电脑硬件就像一种特殊的海鲜，不断贬值，且贬值速度惊人，相关材料数据显示，当时电脑硬件平均每45天贬值7%。

所以其他厂商在整个采购销售流程中需要付出极高的硬件贬值成本，而戴尔不需要付出这一笔成本，盈利就很容易了。

第三招——质保

质保——质量保证，现在说起来都不是什么新鲜东西了。但在当时电脑也能质保，这可具有划时代的意义。类似一年包退，三年包修条例出来，对用户的吸引力是巨大的。

现在质保变成了标配，没有质保的电子产品，基本上是卖不动的。

曾经超过1000亿美金的公司，现在市值不过347亿美金，折合人民币大约是2429亿人民币。但是目前戴尔的负债已经超过3000亿人民币了，也就是说负债已经比市值都高了，到了现在退市立马破产的局面。

接下来斜阳来放一下马后炮。斜阳是非常喜欢总结，也喜欢预测，更喜欢被打脸的，因为打脸能改变我对世界的看法。

总结一下戴尔公司陨落的几个原因：

第一点——产业转移

由于2001年中国加入WTO之后，大量电脑硬件厂商把制造业，把工厂转移到了中国。这一步就催生出了例如联想，神舟这样的电脑公司，中国的公司是真的对自己和员工超级狠，它们可以把毛利率降低到1.7%，也就是5000元的电脑，这些电脑公司就赚85块钱。

这种自残式的打法，国外是竞争不过的。

第二点——电子商务兴起

2007—2008年，全球各地电子商务都开始兴起。电子商务兴起，直接克制了戴尔的直销模式。所有电脑厂商都能直接面对消费者了。这时候戴尔的直销模式也就等于废了。

第三点——智能手机

致命一击，智能手机的出现，不仅仅给戴尔一家致命一击，是直接把PC电脑产业都送到了夕阳产业的境地。

以上是斜阳自己总结的观点，如果有大神有其他观点，欢迎在下方评论探讨。